苦情解決記録
社会福祉法人 悠善会 グリーンライフ大和田では、様々な事業・サービス等を実施しておりますが、時に利用者様やご家族から苦情をいただく事もあります。お寄せいただいた苦情等、誠意をもって対応すると共に、今後の事業・サービス向上に役立てたいと思います。以下に掲載する情報は、利用者様やご家族様よりお寄せいただいた苦情の内容や対応経過、結果を記録したものです。
本会が実施する事業・介護サービスに引き続きご理解とご協力を賜ります様お願いいたします。
社会福祉法人 悠善会
令和2年度ケアハウス苦情解決記録
令和2年度デイサービス事故・苦情まとめ
令和元年度ケアハウス苦情解決記録
令和元年度デイサービス苦情・事故まとめ
平成30年度ケアハウス苦情解決記録
平成30年度デイサービス苦情・事故まとめ